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        湖南18个省直部分果真理睬“改造作风、为民处事”_亚游集团

        作者:亚游集团 发布时间:2018-08-23 08:40 阅读:8184


          
          附:部门省直单元2013年“改造作风、为民处事”果真理睬书
          
          省教诲厅2013年果真理睬
          
          为切实推行教诲打点职责,进步教诲民众处事质量和程度,更好地保障宽大人民群众有学上、上勤学,代表全省教诲行政部分理睬如下:
          
          一、增强网上政务果真事变包围面,全面开展市州、高校政务网内容保障事变和评价查核;深入推进在线处事,完美网上假造服务大厅;创新在线访谈情势,进级论坛博客,晋升政民互动结果;环绕全厅主体事变推出佳构专题。
          
          二、加大任务教诲阶段单薄学校改革力度,2013年重点扶持建树1000所及格学校,使及格学校建树数目达2015年筹划方针60%以上,进一步缩小任务教诲阶段校际之间、地区之间、城乡之间差距。
          
          三、增强公办幼儿园出格是农村公办幼儿园建树,2013年在全省新建200所农村公办幼儿园。通过国度项目实验和敦促普惠民办幼儿园成长,出力缓解“入园难”题目。
          
          四、出力增强中小学西席尤其是农村西席作育培训。继承做好农村小学、幼儿园西席公费定向作育和特岗西席雇用事变,为县以下农村小学公费定向作育1500名初中出发点和500名高中出发点本科条理小学西席,为县以下农村幼儿园定向作育500名专科条理幼儿园西席,择优雇用4000名以上特岗西席,全面完成2013年“国培打算”和“省培打算”,分级分层对全省中小学西席和校长、幼儿园园上举办培训,培训中小学校长、幼儿园园长1000人以上,主干西席50000人以上,培训中、高职西席5000人以上。实施每5年一周期每人不少于360学时的全员培训。
          
          五、继承僵持全部高档学校招生政策果真,进一步推进阳光招生。大力大举开辟平凡高校结业生就业市场,组织举行种种大中型、地区性、行业性专场雇用会20场以上,提供就业岗亭信息高于上年。
          
          六、全面落实教诲收费重点监节制度,强化教诲收费监视搜查,从严查处种种违规收费举动,促进教诲行风进一步好转。
          
          七、加各人庭经济坚苦门生扶助事变力度,确保平凡高中门生受助包围面到达在校生20%以上,中等职业学校一、二年级在校生受助包围面到达90%以上,大门生扶助包围面达30%以上。
          
          监视电话:0731-84766241
          
          省经济和信息化委员会2013年果真理睬
          
          为促进全省中小企业和非公经济康健成长,加快推进新型家产化,加速构建多点支撑财富新名堂,代表全省经济和信息化打点部分理睬如下:
          
          一、当真贯彻落实国度和省委、省当狭隘进家产和中小企业、非公经济成长的政策法子。把2013年作为“政策落实年”,在全省范畴内普及开展“辅助小微企业专项动作”,继承开展“送政策、送处事、送温顺到企业”勾当,加大政策宣传力度;会同有关省直部分,研究拟定落实湘政发[2012]18号《关于进一步支持中小微企业成长的实验意见》的政策法子;组织开展专项督察,进一步督促政策落实。
          
          二、大力大举推进中小企业“百万万”生长工程。大力大举敦促全民创业,勉励支持和引导中小企业和非公经济增强品牌建树和技能创新,重点支持“小巨人”打算、“创业”打算企业上台阶,争取2013年新增业务收入过4亿元的大企业100户以上,新增业务收入过亿元的中型企业1000户以上,新开办小型微型企业30000户以上。
          
          三、大力大举推进中小企业处事平台收集建树。整年完成省平台硬件办法和数据中心、呼唤中心、运营打点中心三大体系建树和7个市州综合窗口平台、11个财富窗口平台建树;启动4个市州综合窗口平台和6个财富窗口平台建树,支持30个县级综合窗口平台建树。在全省起源建成互联互通、呼唤便捷、资源共享、协同处事的处事平台收集,为中小微企业提供快捷处事。
          
          四、促进中小企业晋升打点程度。采纳当局组织、企业自主参加、专业机构支持的方法开展中小企业“起飞杯”打点进级比赛勾当,辅佐一批中小企业晋升打点程度、经济效益和竞争手段。
          
          五、有用缓解中小企业融资难。深化与银行等融资处事机构的相助,增强中小企业网上融资超市和园区融资处事站建树,强化融资处事长效机制。继承敦促全省中小企业名誉包管系统建树,争取全省包管中小企业到达1.6万户、包管融资局限到达600亿元。
          
          六、起劲推进校企相助,增强中小企业职员培训。整年组织举行种种中小企业职员培训班360期,培训人数32000人以上。同时,组织开展中小企业长途培训,培训人数14500人以上。
          
          七、大力大举开展“数字企业”建设勾当。组织中小企业开展“数字企业”建设勾当,争取本年建设“数字企业”3500家以上。
          
          八、切实转变干部事变作风。严酷凭证“八条划定”相干要求,增强经信体系步队建树,改造构造事变作风。强化经信体系各级率领干部的处事意识,省经信委率领一年下下层不少于2次,随行职员一样平常不高出3人。严酷节制公事迎接尺度,大兴节俭之风。
          
          监视电话:0731-88955386
          
          省公安厅2013年果真理睬
          
          为深入贯彻落实党中央、省委关于改造事变作风、处事人民群众系列划定精力,敦促抵牾纠纷化解、社会打点创新、合理耿介法律,加强群众安详感,代表全省各级公安构造理睬如下:
          
          一、严肃冲击违法犯法,始终把冲击重点瞄准黑恶权势犯法、严峻暴力犯法、多发性侵财犯法、涉众型经济犯法等严峻犯法勾当,深入推进“打盗抢保民安”、“冲击食物犯法、守卫餐桌安详”、“扫迫害保安全”和打假专项动作,不绝加能人民群众安详感。
          
          二、深入推进城乡警务计谋,进一步优化警力设置,完美警务事变机制,成立“一包双联”、“驻社联村”长效事变机制,切实为群众办实事、解难事。
          
          三、在“湘警网”()实时主动果真法律依据、服务措施和重要事变陈设,提供赏识、查询、咨询、服务、投诉、举报、安详预警、警民互动交换等网上便民处事。
          
          四、成立“阳光警务法律办案查询体系”,将法律依据、法律进度、法律功效向社会果真,接管宽大群众和社会各界监视。
          
          五、增强重点工程安详守卫,设立重大建树项目姑且警务室,派出责任民警驻点维持秩序,为重点工程顺遂建树缔造精采治安情形。
          
          六、进一步增设城区出国境证件受理点,奉行出国境证件自助受理、网上预约处事。
          
          七、全面推广生齿与进出境部分办证窗口阳光处事评价体系,主动接管人民群众监视和评议。
          
          八、进一步敦促栖身证“一证通”制度落实。
          
          九、成立省内异地车辆打点存案挂号制度,对省内异地从事营运的驾驶人、货车全部人(或打点人)向营运地车辆打点所申请存案挂号的,按划定具体录入信息,存案挂号一年以上的,营运地车辆打点所可直接治理无邪车检讨和驾驶证审验营业。
          
          十、有用维护中小学、幼儿园周边治安秩序,在城区治安、交通伟大路段的中小学校配置“护学岗”,确保师生安详。
          
          十一、成立运输企业交通安详教诲短信平台,按期提供交通安详短信预警提醒和宣传教诲。
          
          十二、开发“绿色消防通道”,主动上门为重点建树项目提供消防安详处事,对重点工程建树的消防计划考核和消防完工验收实施提前参与,按照国民申请对住宅装修消防计划举办任务咨询和指导。
          
          十三、成立消防产物信息处事平台,社会单元和小我私人可通过平台查询全省范畴消防产物出产、贩卖、维修企业和单元注册,以及消防产物市场准入和流向信息。
          
          十四、增强“96119”火警隐患举报投诉中心建树,24小时受理火警隐患和消防违法举动举报投诉,对查处属实的举报投诉实施嘉奖。
          
          十五、僵持从严治警不摇动,充实验展公安构造特邀监视员浸染,发布监视举报电话,普及接管社会各界和人民群众监视。
          
          监视电话:0731-84590999
          
          省司法厅2013年果真理睬
          
          为贯彻落实党的十八大精力,进一步增强司法行政事变,推进“法治湖南”建树,代表全省司法体系各部分理睬如下:
          
          一、不绝深化狱(所)类型打点,推进狱(所)务果真,实验阳光法律,尽力维护监(所)安详不变,当真贯彻落实“主要尺度”,刑释解教职员从头违法犯法率节制在3%以内;增强对社区改正职员的禁锢教诲,全省社区改正职员改正时代再犯法率严酷节制在1%以内,尽力维护社会不变。
          
          二、当真落实《戒毒条例》,全面构建“当局主导、社会参加、媒体敦促、企业支持、家庭参与、爱心眷注”的一体化戒毒痊愈模式,免费收治600名戒毒痊愈职员。
          
          三、全面推进“六五”普法和“法治湖南”建树,深化“法令六进”勾当和法治文化阵地建树,在全省扶持十个以上法治文化阵地建树树模项目,举行一百场以上市州、省直单元率领干部法制专题讲座,分级齐集轮训一千名以上的中小学法制副校长、法制向导员。
          
          四、当真贯彻落实《人民调整法》,增能人民调整、司法所类型化建树,确保年内50%以上的人民调整委员会到达类型化尺度。
          
          五、大力大举开展法令救济事变,整年为坚苦群众和农夫工治理法令救济案不少于2.4万件。
          
          六、在国度司法测验报名事变中起劲奉行全程收集化打点,更甜头所便和处事应试职员。
          
          七、当真落实改造事变作风、亲近接洽群众有关划定、党风廉政建树责任制和关于惩办和提防糜烂的各项政策法子,严酷遵守政治规律和耿介自律划定。
          
          监视电话:0731-84586151
          
          省人力资源和社会保障厅2013年果真理睬
          
          为让宽大群众享受到更优质的人力资源社会保障处事,代表全省人力资源社会保障部分理睬如下:
          
          一、在湖南人力资源社会保障网()及湖南人力资源社会保障民众处事网()实时宣布政务信息,果真服务措施,并为处事工具提供赏识、查询、包办等一门式网上便民处事。
          
          二、全面落实各项就业扶持政策,为种种就业坚苦群体提供就业救济,确保“零就业家庭”保持动态清零,让所有有培训意愿和有劳下手段的劳动者都能享受创业培训和职业手艺培训津贴,实时调解赋闲保险报酬程度,保障赋闲职员根基糊口,起劲推进民众就业处事均等化,全力实现更高质量的就业。
          
          三、确保企业养老保险报酬定时足额发放。担保企业养老保险基金安详完备。做到企业养老保险相关自主无障碍和利便快捷转移。实施企业离退休职员自主选择银行领取养老金制度。推广企业养老金领取资格长途视频认证方法。实施个别工商户和机动就业职员委托银行代缴企业养老保险费步伐。
          
          四、切合政策要求的住院医疗用度城镇职工医保报销80%,城镇住民医保报销70%。生养保险实施政策项目范畴内全额报销。实现全省医疗保险联网和异地就医直接结算。
          
          五、在公事员招考笔试及专业技强职员资格等人事测验中,切实增强测验信息化建树,进一步晋升收集长途处事手段;继承推进测验安详系统建树,精密组考,,严重考纪,严酷按有关划定对违纪违规举动举办惩办;继承推进诚信测验宣传教诲,营造拒绝舞弊,守纪参考的调和情形。
          
          六、僵持公事员招考依法考录、科学考录和公正考录,继承实施齐集口试、现场全关闭打点、考官考生双抽签、市州考官异地交换等制度,不绝完美社会监视、内部监视、舆论监视机制,确保口试事变的安详顺遂与公正合理。
          
          七、完美劳感人事争议处理赏罚机制,进步劳感人事争议处理赏罚效能,遵循正当合理原则,僵持领略先行,担保实时裁决,定时了案率到达90%以上。
          
          八、起劲宣传劳动保障法令礼貌和规章,搜查用人单元遵守劳动保障法令礼貌和规章的环境,受理对违背劳动保障法令礼貌可能规章的举动的举报投诉,依法更正和查处违背劳动保障法令礼貌可能规章的举动。
          
          九、类型窗口处事,严酷落实群众满足处事尺度,提供优质处事。
          
          监视电话:0731-84900017
          
          省情形掩护厅2013年果真理睬
          
          为进一步改进情形质量,促进四化两型和生态文明建树,充实验展环保部分职能浸染,维护宽大人民群众的情形权益,省环保厅果真理睬如下:
          
          一、在湖南环保网()为社会公家提供情形掩护信息查询、咨询答疑、网上服务等一门式网上便民处事。
          
          二、全面实施处事理睬制、政务果真制、首问认真制、限时办结制。开展一站式、一条龙处事。在行政容许方面,严酷审批依据、申报前提、事变流程、治理时限和收费尺度;在行政法律方面,严酷凭证行政赏罚划定、办案措施,办案赏罚的功效、申说的时限做到实时奉告和果真。
          
          三、组织实验好十大环保工程。凭证“一个工程,慢慢实验”的原则,起劲落实国度相干渠道的资金支持,有用整合环保、节能减排、新型家产化、新农村建树等多方面资金,支持工程建树和实验,增强对工程的监视打点,落实查核责罚治法。
          
          四、抓好重金属污染管理。组织、申报好重点管理项目,对已启动的管理项目增强监视搜查,保障项目标实验结果;继承加大布局调解力度,争取国度管理资金对布局调解方面的支持;继承推进郴州三十六湾、衡阳水口山、株洲净水塘等重点地域污染综合整治,确保重点地域污染综合整治取得实效。
          
          五、大力大举成长环保财富。推进干法水泥窑脱硝、重金属污染管理、餐厨垃圾处理赏罚等项目;推进长沙环保家产园、株洲净水塘轮回经济家产园、湘潭九华家产园、岳阳汨罗轮回家产园以及郴州永兴轮回财富基地建树,晋升轮回操作程度,确保年增添25﹪以上。
          
          六、抓好农村污染防治和生态建设事变。继承推进农村情形污染综合管理,抓好农村情形连片整治,推进农村糊口污染、畜禽养殖污染管理、泥土污染修复试点、树模事变。
          
          七、增强步队的廉政建树和作风建树,自觉贯彻《廉政准则》杜绝收受红包礼金的举动,树立精采的步队形象。
          
          监视电话:0731—85698037
          
          省住房和城乡建树厅2013年果真理睬
          
          为加速推进我省新型城镇化,在改进民生、处事全省经济社会成长中强化行业处事意识,切实推行职责,代表全省住房城乡建树体系各部分理睬如下:
          
          一、把保障性安居工程作为惠民生的重要设施,强力推进。突出抓开工、完工,突出抓配套建树和品格建树,突出抓分派和运营打点。重视工程安详质量,对工程质量题目实施零容忍。拓宽社会监视渠道,敦促保障房分派和运营打点事变制度化、类型化、透明化,让真正切合前提的中低收入住房坚苦家庭住得进,住得定心。当真做好农村危房户、无房户、五保户、残疾人家庭等坚苦群体的危房改革事变,力图2013年全省保障性安居工程和农村危房改革完成投资500亿元以上。
          
          二、促进房地产市场安稳康健成长。团结我省现实,当真贯彻执行国度房地产调控政策,加大平凡商品房供给,克制投资谋利性需求。加大住房公积金支持力度。转变房地产成长方法。严重查处在国有土地上衡宇征收、房地产开拓、物业打点进程中侵害群众好处的违法违规举动。
          
          三、以实验新型城镇化计谋为主线,打造宜居宜业美妙便利的糊口情形。僵持基本办法、民众处事办法和生态文明并重原则,优先布置地下管线、城镇阶梯、停车办法、供水、污水和垃圾处理赏罚等市政办法建树,大力大举成长民众交通、绿色交通,构建多样性交通系统。大力大举推学习建节能和科技前进,进步勘测计划程度,切实抓好建树工程质量安详。
          
          四、全力晋升都市打点程度。大力大举推进“数字城管”建树,力图到“十二五”末,实现全省地级市和1/3以上县级市根基建成数字化打点平台,实现都市打点快速、高效、文明、有序。
          
          五、全面推进风光胜景资源掩护操作和打点处事,打造风光胜景强省,处事瑰丽湖南建树。
          
          六、类型窗口处事尺度。奉行阳光、文明、类型、人道化政务处事,优化事变流程,进步处事服从,严酷落实一次性奉告制、处事时限理睬制、首问认真制,成立健全审批时限“倒逼”和超时责任倒查、行政审批内部和谐提效机制,充实验展网上政务处事和电子监察体系浸染,成立网上政务处事电子监察台账。
          
          七、强化作风建树。当真执行中央“八项划定”和省委“九项划定”,严酷遵守“八条禁令”,进一步改造作风,晋升效能和程度,树立为民、务实、勤廉的精采形象。
          
          监视电话:0731-88950100
          
          省交通运输厅2013年果真理睬
          
          为切实推行职责,进步交通运输奇迹处事百姓经济和社会成长全局、处事社会主义新农村建树、处事人民群众安详便捷出行的手段,代表全省各级交通运输部分理睬如下:
          
          一、重点实验“1273”工程。建成通车高速公路1000公里以上,完成投资570亿元以上,确保醴茶、垄茶、凤大、怀通、洞新、张花、长沙绕城、长沙毗连线、石华、炎汝、长浏、岳常、潭市互通毗连线、水府庙毗连线14条高速公路通车,力图澧常、常安、安邵、溆怀4条高速公路建成通车。新改开国省干线2000公里以上,新开工2000公里以上,完成投资95亿元。建树农村公路7000公里以上,完成投资46亿元。投资30亿元,加速推进26个水运重点项目。投资9亿元,加速阶梯运输站场建树,建成客货运站65个。
          
          二、严酷执行当局信息果真条例,增强湖南交通运输厅派别网站()建树,不绝细化交通运输信息果真目次,为处事工具提供赏识、查询、包办等一门式网上便民处事。在派别网站主动、实时、精确果真种种交通运输当局信息,依法依规实时治理好种种依申请果真事项。
          
          三、全面推进网上政务处事和电子监察体系应用事变。严酷执行内部和谐提效、限时办结、网上审批尺度化功课、办结事项回访等行政审批提速增效“四项机制”,实现29项行政审批事项全部办件所有上网运行,杜绝审批体外轮回,个中25项实现审批时限提速三分之一以上。回访满足、根基满足率到达80%以上。
          
          四、武断更正侵害群众好处的不正之风。固定管理公路和水上“三乱”事变成就,增强对重点地域、重点路段、重点水域的搜查,对发明的题目武断处理赏罚到位,保持管理的强劲势头,使“三乱”举动举报、投诉数目整年降落20%。
          
          五、都市公交车始发正点率到达80%以上,利便市民出行。阶梯客运站场发布开行线路、营运车型、发车时刻和班次票价等信息,满意搭客出行的信息需求。新增600个行政村通阶梯客运班车,行政村阶梯客运班车通行率到达90.4%以上。慢慢改进人民群众出行前提。
          
          六、高速公路处事区操作电子表现屏、信息牌等前言提供及时路况等相干处事信息。为司乘职员免费提供饮用开水、非处方应急药品和任务咨询。商品、处事一致实施明码标价,设有价值板(牌)。确保质量靠得住,安详卫生,价值公平、公道,维护顾主合法权益。加油站提供24小时加油处事。
          
          监视电话:0731-88770166
          
          省卫生厅2013年果真理睬
          
          为起劲有用地缓解群众看病难、看病贵的题目,让宽大群众享受到更便捷、更优质的医疗处事,省卫生厅果真理睬如下:
          
          一、进步参合农夫受益度。全省新农合筹资尺度进步到340元/人.年,住院用度均匀现实赔偿率力图进步到65%,住院赔偿封顶线不低于12万元。
          
          二、晋升农村重大疾病保障程度。全面推开终末期肾病、肺癌等30种重大疾病的新农合保障事变,政谋划定报销比例到达80%以上。
          
          三、继承实施农村“两免费”政策。农村五保工具在县乡医疗机构住院、农村孕产妇在县乡定点助产医疗保健机构住院临盆实施根基医疗全免费。
          
          四、免费为晚年人提供康健打点处事。为城乡65岁以上住民举办一次免费康健体检,成立类型化电子康健档案。
          
          五、实验“婴幼儿营养促进”打算。为武陵山片区20个贫穷县半岁至2岁农村婴幼儿免费提供营养包。
          
          六、开展农村妇女“两癌”免费搜查。为75万名农村妇女免费举办宫颈癌搜查,为5万名农村妇女免费举办乳腺癌搜查。
          
          七、继承实验“光亮工程”。为2万名贫穷白内障患者实验免费复明手术。
          
          八、继承奉行公立医院便民处事。在公立医院继承奉行“无沐日医院”、预约诊疗等法子,个中三级医院专家门诊预约诊疗率达60%以上。
          
          九、免费治疗非凡疾病患者。为勾当性肺结核患者免费提供抗结核治疗,为艾滋病患者免费提供抗病毒治疗。
          
          十、实验血吸虫病撒播阻断工程。全面落实血吸虫病防治计策,6个血吸虫病重点疫区到达撒播节制尺度。
          
          监视电话:0731-84822019
          
          省国度税务局2013年果真理睬
          
          为进一步严酷依法治税,优化纳税处事,施展税收职能浸染,促进湖南经济社会成长,代表全省各级国税构造理睬如下:
          
          一、提供涉税咨询处事。为纳税人提供纳税咨询、发票查询、涉税信息查询等处事。湖南国税12366纳税处事热线实时解答纳税人及社会各方面临税收题目的咨询。办税处事厅、网站()实时发布税收法令、礼貌和政策,纳税人全部办税事项的内容、时限和治理所在,以及收费项目和收费尺度等。
          
          二、实施“一站式”处事。纳税人到税务构造治理的全部涉税事项,同一由办税处事厅受理、内部流转、限时办结、窗口同一出件。
          
          三、简化涉税审批环节。依法治理行政容许,下放审批权限,简化审批措施,进步审批服从。纳税人涉税审批申请原料一切、切正当定情势,可能申请人按要求提交所有补正申请原料的,该当受理申请,实时办结率100%;对申请原料不一切可能不切正当定情势的,该当一次性奉告申请人必要补正的所有内容,奉告精确率100%。
          
          四、除信访举报、上级交办、转办和专案稽察案件外,在实验专项搜查、一般搜查和纳税评估前要奉告纳税人。统筹布置对纳税人的税收观测和搜查事变,停止多头一再布置内容沟通的观测和搜查事项。对评为A类纳税名誉品级的纳税人,除举报、专项、专案搜查以及金税协查等搜查外,三年内搜查不高出一次。
          
          五、严酷执行国度税务总局打消发票工本费的划定,在企业领购发票时不再收取发票工本费,切实减轻企业和社会承担,促进湖南经济不变增添和企业康健成长。
          
          六、诚实接管宽大纳税人和社会各界的监视。流畅征纳雷同渠道,多途径相识纳税人的涉税诉求。快速、有用地处理赏罚纳税人的投诉和举报,经观测属实的,一致给以严重处理赏罚。严肃查处税务职员索贿纳贿、徇私舞弊、玩忽职守,不征可能少征税款,滥用权柄多征税款可能存心刁难等违法违纪举动。
          
          监视电话:123660731-85558332
          
          省处所税务局2013年果真理睬
          
          为进一步进步处事纳税人程度,实现“聚财为国、收税为民”的事变宗旨,代表全省地税体系果真理睬如下:
          
          一、奉行办税果真。湖南地税网站、办税处事厅、12366纳税处事热线自觉“晒权”、“亮权”,全方位、多渠道发布涉及纳税人权益事项,实时更新发布涉税政策,为宽大纳税人提供赏识、咨询、投诉举报等便民处事。
          
          二、富厚办税方法。梳理办税流程,类型涉税文书,奉行同城通办、税融通、纳税人学校等当代处事法子。进一步完美网上申报和电子缴税成果,本年重点做好网上办税处事厅、手机办税、自助办税体系的建树,充实验展12366纳税处事热线、短信平台、地税网站群的浸染,尽也许使纳税人足不出户享受到办税处事、税法宣传、咨询向导等处事。
          
          三、优化处事质量。推进办税处事大厅尺度化建树,对一线办税职员实施严酷打点和绩效查核。办税处事厅事恋职员规矩待人、同一着装、挂牌上岗,实施首问认真制、限时办结制、“一站式”等处事法子,开通重大项目、重点企业、返乡农夫工、大中专结业生办税处事“绿色通道”,为纳税人提供越发便捷、优质、高效的处事。
          
          四、全力处事民生。全面落实中央出台的一揽子布局性减税政策,带着责任和感情落实好残疾人、下岗职工、军转干部、退伍士兵、返乡农夫工就业和大门生自主创业等税收优惠政策。严防业务税起征点进步政策在执行时走样,确保起征点政策真正落到实处。当真落实新小我私人所得税法,把各项惠民政策切实转化为住民可支配收入和社会购置力。
          
          五、维护纳税人权益。进一步精简涉税资料、简化审批环节、优化办税流程,切实减轻纳税人承担。试探开展税收风险提醒,晋升纳税人满足度。
          
          六、类型税收法律。严酷执行各项税收法令礼貌,类型税务行政审批,严酷执行税务行政赏罚裁量权步伐,落实税收法律公示制度,实施阳光办税。依法查处涉税违法案件,突出大体案查究,推进异地稽察,冲击偷逃税举动,维护公正、合理的税收秩序。
          
          七、增强作风建树。在全体系开展“作风建树年”主题勾当,进一步加强改造作风的责任感和紧要感。继承僵持以“收集评廉”为抓手,扩大收集评廉包围面,对纳税人和社会各界关于法律、处事、作风、廉政建树等方面的投诉举报和提议意见实时受理,并依规依纪处理赏罚。
          
          监视电话:0731-88188730
          
          省工商局2013年果真理睬
          
          为进一步营造“公正、取信、安详、安心”的市场情形和安详康健的斲丧情形,增强市场禁锢,晋升法律效能,推进四化两型,代表全省各级工商行政打点构造理睬如下:
          
          一、流畅便民渠道。通过湖南工商红盾信息网(),实时宣布涉及工商职能的政务信息,果真服务前提、措施和便民法子,为处事工具提供赏识、查询、包办等一站式网上便民处事和信息。
          
          二、起劲支持创业。低落门槛,放宽规模,凭证非禁即入的准入原则,应承种种小微企业、新创立的创业主体进入国度法令、礼貌、政策未榨取的行业和规模;引导种种市场主体加速转变经济成长方法、起劲处事衷耘噙划者财富进级和转型及在出产策划方法、范畴、布局上的调解;支持收集经济、电子商务等新型财富的成长,敦促收集经济做大做强。
          
          三、普及扩大就业。完美绿色通道,继承支持下岗赋闲、退役武士、残疾人、进城农夫工、随军家眷、刑释解教职员等七类职员自主创业和自谋职业,引导企业和个别工商户吸纳更多的职员就业。从本年1月1日开始,免征企业、个别工商户注册挂号费。
          
          四、强化市场禁锢。把“市场秩序好欠好,人民群众满不满足”作为市场禁锢的理念和尺度。本年在全省开展食物安详禁锢、红盾护农动作、冲击传销动作、冲击假意伪劣、冲击商标侵权、管理贸易行贿、整治卖弄告白、整治霸王条款、整治无照策划、整治烟草市场等十大“亮剑动作”,净化市场情形。
          
          五、增强效能建树。操作湖南企业挂号网,开展网上挂号、网上年检。对证料一切、切正当定情势的行政容许项目,做到就地受理、就地挂号;落实限时办结、预约处事、延时处事,提供优质、高效、快捷、便利的企业挂号处事,打造最优的政务情形。
          
          六、完美斲丧维权。增强斲丧者权益掩护事变,确保12315电话24小时流畅处事,做到有问必答、有诉必接、有案必查,斲丧者申(投)诉调处率达100%;开通12315短信平台和批示体系,实时向社会宣布食物检测传递和斲丧提醒,实施食物安详电子禁锢,实现食物和重要商品“来历可溯,去处可查,题目可追,责任可究”,切实维护斲丧者的正当权益。
          
          七、改造事变作风。落实中央、省委改造作风划定,严酷执行省局“改造事变作风,亲近接洽群众的二十条划定”,出力治庸、懒、散,武断避免行政不作为、慢作为、乱作为的征象,严重查处立场粗暴、存心刁难,以及乱收费、乱罚款、乱摊派的举动,主动接管社会监视。以上理睬,请公家和社会各界监视。
          
          监视电话:0731-85693037、85693200
          
          省质量技能监视局2013年果真理睬
          
          为深入贯彻落实十八大精力,改造事变作风,亲近接洽群众,当真贯彻落实创先争优长效机制制度,代表全省质量技能监视体系理睬如下:
          
          一、进步湖南省质量技能监视信息网()的公信力,实时主动发布法律依据、服务措施和重要事变流程,提供赏识、查询、服务等便民处事。
          
          二、全省质量技能监视体系13项行政审批事项承办越发简便、类型,奉行网上审批,定时办结。
          
          三、继承奉行产物检讨检测陈诉快递制度。按照用户需求和自愿原则将产物检讨检测陈诉通过快递传送。收缩陈诉送达时刻,镌汰检测本钱。
          
          四、继承加大产物质量安详禁锢力度。一是重点增强食物格量安详禁锢。严酷食物出产容许,强化不及格企业退出机制,依法吊销、取消、注销、严峻违法和不具备前提企业的出产容许证。严酷监视抽查,提跨越产加工者的食物格量安详意识和主体责任。严历冲击违法举动。当真开展食物安详风险监测事变及研判,赶早发明、防御、处理食物安详风险。实时处理赏罚群众举报、投诉等食物安详信息,施展社会力气对食物安详的监视浸染。二是维护公正的竞争。严酷定量包装食物商品量的监视搜查,僵持诚信计量,禁锢加油站兑现果真理睬。严肃冲击短斤少两举动。三是增强烟花爆竹等重点的家产品和一般斲丧品的禁锢。实验全程全时禁锢,不留死角和盲区,严防和实时处理赏罚事情。四是强化特种装备安详监察。对电梯、自动扶梯等特种装备做到台台搜查,不留死角和隐患。严肃冲击犯科制造、安装、改革、维修特种装备举动,实时有用处理举报和投诉。应急分队实时处理特种装备突发变乱。
          
          五、严酷遵守世界质监体系法律事变五果真和行风建树“十禁绝”划定。即:果真行政赏罚依据、果真行政赏罚措施、果真法律职员身份、果真行政相对人依法享有的权力、果真行政赏罚的抉择。对证监事恋职员禁锢不力、失职、渎职等举动,发明一路问责一路,毫不姑息。
          
          监视电话:123650731-89967107
          
          省旅游局2013年果真理睬
          
          为贯彻中央和省委关于改造事变作风、亲近接洽群众的有关划定,全力营造公正有序的旅游市场情形和安详康健的旅游斲丧情形,向公家提供优质高效处事,代表全省旅游体系果真理睬如下:
          
          一、在湖南旅游网()实时宣布政务信息。果真服务措施,成立首问责任制、处事理睬制、限时办结制、责任追究制,为处事工具提供赏识、查询、旅游投诉等网上便民处事。开通12301旅游处事热线,为旅游颐魅招商引资,促举办业成长缔造处事平台。
          
          二、优化旅游办证处事。严酷治理措施,对前来办证的单元和小我私人提供实时、优质、高效、快捷、便利的旅游办证处事。
          
          三、流畅投诉渠道。在派别网上、各重点旅游景区(点)、星级旅馆、观光社果真旅游投诉电话,接管投诉,实时有用地查实、处理赏罚并回覆种种旅游投诉,确保旅客的亲自好处不受侵吞。
          
          四、类型旅游行业的审批制度。果真品级旅游区(点)、星级饭馆、家庭旅店、观光社星级等旅游行业方面审品评定的根基前提、申报手续、考核进程及功效,接管群众的监视。
          
          五、切实推行行政法律和市场禁锢职能。通过开展旅游法律搜查,从业职员自律教诲等,督促各旅游企业完美打点体制,强化对旅游市场的监视搜查力度,严肃查处违法违规旅游策划企业及其从业职员,严肃冲击侵扰旅游市场秩序的非法举动,净化旅游市场情形。
          
          六、增强旅游行业种种从业职员教诲培训。全力进步旅游从业职员的素质,切实做好职业道德和处事手艺等方面的教诲培训事变,起劲作育、开拓和引进种种旅游专业人才和打点人才,晋升旅游处事质量。
          
          七、进一步施展旅游行业诚信监视员的浸染。成立完美诚信监视员机制,常常开展对旅游诚信信息记录、投诉、举报事变制度的执行环境的搜查,切实抓好督促落实。
          
          监视电话:0731—8473903784744353
          
          省食物药品监视打点局2013年果真理睬
          
          为严肃冲击餐饮斲丧环节食物、药品、医疗东西和保健食物、扮装品违法违规举动,切实维护宽大人民群众饮食用药安详的切
          
          身好处,代表全省各级食物药品监视打点部分理睬如下:
          
          一、全力办理非药品假充药品、操作互联网犯科贩卖药品、操作卖弄告白误导用药斲丧等宽大人民群众反应凶猛的突出题目,出力查处和曝光一批有影响的大案要案,严肃冲击制售假劣
          
          药品和医疗东西的违法犯法举动。
          
          二、切实强化根基药物质量安详禁锢,对省内全部根基药物出产、配送企业实现根基药物出产畅通全程电子禁锢;对省内出产的全部根基药物实施全包围监视抽验。对省内发明的根基药物质量安详题目做到当即查处、依法严肃赏罚。
          
          三、深入开展餐饮斲丧环节食物犯科添加和滥用食物添加剂、学校食堂和旅游景区食物安详等专项整治,全面敦促餐饮安详监视量化分级打点和餐饮安详树模工程建树,让宽大人民群众在餐饮斲丧中越发安心。
          
          四、踏实推进全省食物药品禁锢城乡一体化建树,将食物药品安详禁锢触角延长到宽大农村和下层社区,消除禁锢盲点,开展食物药品安详常识进农村、进社区科普宣传勾当,全力维护宽大农夫群众饮食用药安详。
          
          五、当真做好餐饮处事食物安详及药品格量题目投诉举报受理事变,抓好全省食物药品监视打点体系“12331”食物药品安详投诉举报信息平台建树。对人民群众的实名举报,食物药品监视打点部分必需在24小时内派人到现场处理赏罚。
          
          六、严酷类型食物药品监视打点部分行政法律举动,自觉接管宽大人民群众的监视。对食物药品监视打点体系干部职工产生的不耿介举动以及行政不作为、乱作为题目,一致严重查处,决不将就姑息。
          
          监视电话:0731-88633372
          
          省信访局2013年果真理睬
          
          为当真贯彻落实党的十八大精力,切实增强信访事变,到达流畅信访渠道、维护群众正当权益、促进社会调和的事变方针,代表全省信访事变部分果真理睬如下:
          
          一、流畅信访渠道。当真做好群众来信治理、来访迎接、网上投诉受理等事变。在县(市区)继承推进群众信访“一卡通”制度,构建“信、访、网、电”四位一体的事变系统。继承实施“人民来信”免费邮寄。全方位流畅信访渠道,利便群众反应诉求。
          
          二、增强来信治理。督促有权处理赏罚构造历来信人果真治理措施和治理功效,做到件件有下落、事事有覆信。接管群众来电查询,查询电话:0731-82215413。
          
          三、进步接访程度。人民来访迎接中心具备挂号分流、专项迎接、司法调整、法令咨询等职能,迎接群众有茶水相待、有职员接谈、有明晰奉告、有功效反馈。改良群众到省来访的迎接方法,由已往按区域接访,调解为按来访诉求内容分类接访,进一步进步迎接群众来访事变程度。
          
          四、敦促“事要办理”。在全省开展“信访事变下层基本建树年”勾当,落实好首办责任制,加大交办督办力度,敦促信访事变重心下移、关隘前移,推进实时当场办理信会见题,使群众反应的公道诉求获得妥善办理。
          
          五、改造事变作风。当真贯彻落实中央和省委关于改造事变作风的各项划定,进一步亲近接洽群众。全省信访干部起劲投入到以“为民、务实、廉洁”为首要内容的群众蹊径教诲实践勾当中,带着责任和感情做好信访事变。人民来访迎接中心在法定事变日天天提前半小时开门,下战书不迎接完不关门。
          
          监视电话:0731-82217430
          
          省电力公司2013年果真理睬
          
          为使宽大人民群众享受到更便捷、更优质的供电处事,省电力公司果真理睬如下:
          
          一、践行处事宗旨。僵持以客户为中心,践行“四个处事”宗旨,贯彻“你用电,我专心”处事理念,落实供电处事“三个十条”,在处事中始终做到规矩、谦恭、热情。
          
          二、利便缴纳电费。全力打造“都市异常钟缴费圈、州里村村缴费点”,提供多种可供选择的便捷缴纳电费方法。
          
          三、改革农村电网。建树新农村电气化县3个、电气化乡25个、电气化村480个,完成“为民办实事”2000个行政村配电网的改革工程。
          
          四、做好妨碍报修。提供24小时电力妨碍报修处事,供电抢修职员达到现场的时刻一样平常不高出:城区范畴45分钟;农村地域90分钟;非凡边远地域120分钟。
          
          五、增强停电打点。供电办法打算查验停电,提前7天向社会通告;对欠费客户依法采纳停电法子,提前7天送达停电关照书,用度结清后24小时内规复供电。
          
          六、强化作风建树。僵持依法从严治企,成立健全种种规章制度,从严落实“十个禁绝”划定(禁绝违规停电、无端耽搁送电;禁绝违背当局部分核准的收费项目和尺度向客户收费;禁绝为客户指定计划、施工、供货单元;禁绝违背营业治理奉告要求,造成客户一再来回;禁绝违背首问认真制,推诿、敷衍、怠慢客户;禁绝对外泄漏客户小我私人书息及贸易奥秘;禁绝事变时刻饮酒及酒后上岗;禁绝业务窗口私自离岗或做与事变无关的事;禁绝接管客户吃请和收受客户礼物、礼金、有价证券等;禁绝操作岗亭与事变之便谋取不合法好处)。
          
          七、流畅投诉渠道。在业务厅和对外处事网站上发布同一监视电话。受理客户投诉后,1个事变日内接洽客户,7个事变日内复原处理赏罚意见。
          
          八、开展行风评议。在各级人大代表、政协委员、企奇迹单元和处事工具中礼聘监视员。开展供电优质处事满足度观测。对客户的高压业扩报装、投诉、举报等做到100%跟踪回访。
          
          投诉电话:95598监视电话:0731-85605777
          
          省邮政打点局2013年果真理睬
          
          为进一步类型邮政业的处事举动,进步处事质量,建设文明行业,省邮政打点局果真理睬如下:
          
          一、在行业内开展以群众满足为导向,觉得民处事为重点,以“争创群众满足窗口、争创优质处事品牌、争当优越处事标兵”为方针的比赛勾当。
          
          二、各处事窗口切实增强对邮件、快件的收寄验视事变,从源头上堵住违禁物品进入邮政寄递渠道,确保邮件寄递安详。
          
          三、抓好邮件、快件的寄递事变和对外处事事变,当真看待和处理赏罚好用户的投诉和申说,按行业划定的时限,当真认真地复原用户,对非用户自身和不行抗拒缘故起因造成的用户丧失,做好善后处理赏罚和理赔事变。
          
          四、严酷执行邮政行业对外处事时刻尺度,确保城乡住民充实享受滴〓普惠公正处事;严酷通讯规律、保密制度和职业道德,不泄漏快件信息和客户资料;杜绝私拆、隐匿、毁弃、积存、监禁、短罕用户邮件快件的举动。
          
          五、严酷执行邮件、快件功课类型尺度和全程时限,杜绝蛮横分拣、装卸邮件、快件举动;不以任何捏词推诿、拒绝或耽搁邮件快件处理赏罚时刻和发运时限。
          
          六、严酷邮件、快件投递处事时限,确保都市24:00前到站的邮件越日投递;同城快递全程处事时限不高出24小时;海内异地快递全程处事时限不高出72小时;国际快递全程处事时限不高出七个事变日。
          
          七、实时处理赏罚用户的来电、来信和来访,对用户查询实施首问责任制。凭证处事理睬举办处理赏罚,投诉处理赏罚完结率达100%。对邮政打点部分批转的申说在15日内妥善处理赏罚并了案。
          
          监视电话:0731-12305