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                                                                                  当前位置:绿盾环保科技 > 上海环保 >

                                                                                  亚游集团_体系进级致旧款手机“低能” 沪消保委就“降频门”查询苹果公司

                                                                                  作者:亚游集团 发布时间:2018-02-20 21:12 阅读:8111

                                                                                  系统升级致旧款手机“低能” 沪消保委就“降频门”查询苹果公司

                                                                                  系统升级致旧款手机“低能” 沪消保委就“降频门”查询苹果公司

                                                                                    东方网记者程琦1月15日报道:近期,苹果公司通过体系进级造成旧款iPhone手机机能低落的举动引起不少斲丧者的不满,相干投诉咨询不绝。东方网记者相识到,为了维护苹果用户的正当权益,上海市消保委向苹果中国公司和苹果环球总部别离发出查询函,要求苹果公司就四大题目举办复原。

                                                                                    据悉,上海市消保委向苹果公司提出的四大题目包罗,“旧款iPhone手机在举办iOS10.2.1体系更新后广泛呈现了回响变慢、机能变弱的征象。苹果公司在体系更新中详细采纳了什么法子导致手机机能降落?更新后iOS对部门体系组件举办机动打点也许发生奈何的效果?”、“苹果公司在未奉告且未取得斲丧者赞成的环境下,私自通过体系进级造成手机机能低落,将采纳何种有用调停法子?”

                                                                                    以及“苹果公司将导致手机机能低落的更新与其他更新绑缚在一路向斲丧者推出,使斲丧者在更新时无法选择。为保障斲丧者的选择权,在提供更新方案时,,怎样将平凡的更新和也许敌手机体系发生倒霉影响的更新分隔推出?”

                                                                                    另外,为保障斲丧者的知情权,上海市消保委要求苹果公司在手机贩卖和体系更新时,对与斲丧者有重大好坏相关的信息,怎样做到真实、全面的披露这一题目同样举办回覆。

                                                                                    据统计,连年来,上海市消保委收到有关苹果产物和处事的投诉不绝,个中2015年为964件、2016年为4021件、2017年为2615件,这些投诉涉及电池质量、不测关机、账号被盗、售后处事等多个题目。